3. 国际化的产品和营销
按照国际化的思路和标准,依托瓯海文旅产业优势资源,精心打造一批特色鲜明、亮点突出、能满足国际市场需要的具有较强竞争力的文旅产品和品牌,构建完整、健康、可持续发展的文旅生态体系。增强文化交际能力,制定有效的跨文化营销策略,通过一系列面向国际社会的文旅营销活动,将独具韵味的瓯越文化展现在世人面前,让世界领略瓯海的文化魅力,逐步提升瓯海的文化感召力和传播力。
(四)智慧化发展战略
1. 智慧化的平台与产品。以5G、大数据、物联网、云计算、人工智能为代表的新一代信息技术是实现文化、旅游、科技三业态的深度融合的基石,并催生出具有中国特色的智慧旅游的特色体系。持续推动以智慧图书馆和智慧博物馆为代表的公共文化场馆智慧化工作,打造智慧化的公共文化平台。智慧图书馆可以让读者充分体验“5G+AR阅读、5G+智能书写系统、5G+VR科普百宝箱、5G+VR实景演出”等新奇的阅读方式,领略科技阅读的魅力。而智慧博物馆则通过打通“物、人、数据”交互通道,实现公众与博物馆藏品的高度交互,为公众提供无处不在的鉴赏服务。发挥区域内5G基站数量多,信息化基础好的优势,重点搭建一批以“3.15瓯嗨GO云购物节”为代表的智慧文旅消费平台,形成品牌效应,助推区域内文旅消费提质升级。顺应文旅发展新趋势新要求,对瓯海彩石镶嵌、屏纸制作、瓯剧、瓯绣等传统文化进行新发掘、新包装,用智慧化的技术和方法,打造一批能满足新时代消费者需要的网红文旅产品。
2. 智慧化的传播与营销。发展“云旅游”,利用云计算技术,将旅游全过程资源、服务等数据化、在线化、智能化,将导览、导购、导游和导航功能整合到平台中,为游客随时随地提供互动式、多媒体、全资讯的智慧旅游实现模式。建设云上非遗馆,民众借助AR、VR、360全景等技术和设备,足不出户就可以体验非遗文化,从而构建多层次、立体化非遗传播格局。高度重视“直播+短视频”这种新媒体营销模式运用和推广,推动瓯海文旅产生品牌的长效传播与受众认同。着力打造一批个性鲜明、具有吸粉效应的网红景点和网络红人,鼓励网络红人在利用抖音、快手、微视等短视频和直播网络渠道分享热度,推介瓯海的时尚街区、美食美景、风土人情等。
3. 智慧化的管理与服务。“十四五”期间,抓住信息技术为管理和服务的智慧化带来的机遇,建设基于5G网络、云计算、大数据等技术的智慧旅游综合管理和服务平台。监管部门借助智慧旅游综合管理平台,通过主动感知、实时传送、挖掘分析和运营管控,及时准确地掌握旅游资源和游客活动信息,实现对游客数据、票务数据、营销数据和舆情等数据进行综合分析、动态管理。游客借助智慧旅游综合服务平台,实现旅游路线、车辆调度、环境信息等的实时查询,享受到手上、桌上、车上、路上全程服务,从而提升游客在食、住、行、游、购、娱等旅游活动中的自主性、互动性,为游客带来超出预期的旅游体验和无处不在的旅游服务。
第三章 空间布局规划
围绕建设“国际化都市休闲度假目的地”的目标,以文旅融合发展为核心,以瓯海区产业布局现状为基础,加快形成都市商圈和乡村休闲双轮驱动格局,在“三带多点”基础上进一步优化文旅发展空间布局,提高产业运营效率,构建瓯海区“三带多点,全域发展”的文旅融合发展空间布局。
图2 瓯海区“十四五”文旅发展规划空间布局图
一、建成三条文旅产业示范带
(一)中部文化都市品质生活带
结合深化文旅消费试点城市创建工作,中部塘河文化都市品质生活带区位主要包括:龙舟运动基地、瓯歌云顶草上世界二期及白云山开发、古榕春晓、牛山华侨城欢乐天地、西山面砖厂、景山老工业区文旅改造、迷雾世界2个山洞开发、塘河北段水岸开发、荷塘月色(老街里、穗丰里、月榕里)包括南戏城、塘河博物馆群、梧田老街等。
重点打造“塘河文化”都市休闲区、“博物万象”文化休闲区和“龙舟文化”体验休闲区等三大文旅产业。“塘河文化”塑造穗丰里、老街里、月榕里三大休闲体验旅游项目,打造以观光游赏、休闲度假、民俗文化为主要活动的近郊型乡村休闲旅游区;“博物万象”是以塘河博物馆群和梧田老街为核心依托,构建“梧田老街-万象城-博物馆群-荷塘月色-时光里-白象塔-塘河山水公园”的文化休闲线路,“龙舟文化”是以龙舟运动基地、龙舟文化公园、龙舟博物馆为主要内容,展现龙舟文化和龙舟运动体验的休闲区。
加快推进“塘河八景”的项目建设,深入挖掘整合水乡文化、宗教文化、民俗文化内涵,对接温州瓯江山水诗之路项目,进行文化主题旅游的包装和推广,塑造瓯海塘河文化休闲旅游的品牌。依托塘河博物馆群,深入挖掘博物馆文化,开发“博物馆研学”“夜宿博物馆”等研学产品,了解温州人文、历史、艺术等文化内涵,打造全国水岸文化休闲样板工程。借势2022年亚运会龙舟赛事的举办及龙舟基地、奥体中心等场馆设施建成,发展瓯海龙舟特色体育旅游项目,开发龙舟文化主题演艺产品、各级龙舟竞技赛事及龙舟文化节庆活动等产品,突出“文化彰显”和“休闲体验”,着力打造瓯海国际知名的龙舟文化旅游目的地。
(二)南部创意文旅体验产业带
以国家级公共文化示范区创建为契机,南部创意文旅体验产业带区位主要包括:永嘉大师文化园、七星谷度假区(温州乐园一二三期)、山根音乐小村、肯恩小镇(丽岙花城)、仙岩景区、上金风焙小吃街、茶山街道等。
该区域内文化底蕴深厚,“绿”文化、宗教文化、农耕文化交相辉映,而大学城为南部发展打下了“智库”基础,同时区域内旅游资源较为丰富,有4A级景区温州乐园,3A级景区仙岩风景区、茶山森林公园。以大罗山风景名胜区为核心,温州乐园、丽岙花城、肯恩小镇、马术基地、山根音乐小村、上金风情街等景点环绕,构建南部都市休闲旅游度假区,形成“卫星拱月式”布局,积极发展文化节庆、网红景点、农事体验、采摘观光、花卉景观、主题游乐等旅游产品,打造浙南闽东文化娱乐休闲旅游的知名目的地。
推进各类户外运动体验型项目开发和推广,充分发挥丽岙马术俱乐部品牌优势,开展休闲骑乘、马术赛事、摄像摄影、商业马术表演等商业与休闲服务,提升瓯海旅游产品的可玩性和吸引力。开展促进多路径、多元化的美食体验,包括打造全球商品贸易港的啤酒美食节、丽岙梓上村的上金万国风情美食街,大学城卧龙路的“后街经济”等美食街区,积极策划“浙夜好生活•来品瓯海味”美食节活动,结合庙会、歌舞表演、民俗文化等融合化发展,形成“食在瓯海”的城市印象,开发集游、娱、吃、购、体验为一体的休闲旅游线路。以青年时尚旅游、文化体验项目提升为特色,以旧村文旅改造、景区提质升级、红色资源开发等为重点,推出极地海洋公园“夜宿研学周”、山根音乐小村夜游系列产品,形成南部创意文旅体验产业带。