(三)民生福祉日益增进，顺应了共建共享新期盼。疫情防控有力有序。坚持人民至上，生命至上，全区上下众志成城、共克时艰，稳妥处置0417突发性疫情，及时阻断疫情传播链条，最大程度保护了人民生命安全和身体健康，最大限度减少了疫情对经济社会发展的影响。为民办实事用心用情。坚持尽100%努力解决群众合理诉求，切实将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。深入开展“百日攻坚”“百日会战”专项行动，高质量化解信访积案91件，基本实现“清仓见底”。信访事项及时受理率、按期办结率均达100%，进京赴省访分别下降92%、31%。暖民心行动高质高效。投入6.4亿元顶格实施“10+3+2”暖民心行动及16项民生实事，群众满意度超90%。全年新增城镇就业1.2万人，城镇登记失业率控制在4.5%以内，“三公里”就业圈实现55个社区全覆盖。62个老年助餐点建成运营，服务人次超10万人。新增文明菜市8个、城市停车泊位3439个。全市首创“暖民心口腔医疗服务线上地图”。老有所学、放心家政等行动备受好评，区法律援助案例荣获全省法律援助民生工程一等奖。公共服务提标提档。完成城镇职工养老保险参保24.4万人、医保参保17.1万人。发放低保金、高龄津贴等各类救助资金1.2亿元。70户家庭适老化改造全面完成，广福社区获评“全省示范性老年友好型社区”。“双减”政策高效落实，“三心工程”惠及学生近4.4万名。新建、改扩建中小学、幼儿园8所，新增公办学位7770个，北塘小学等7所学校开展集团化办学。棠梅小学、罗家闸小学获评“全国网络学习空间应用优秀学校”，镜湖区代表队在世界机器人大赛和全国青少年奥林匹克机器人竞赛中斩获2金7银2铜。新建省名中医工作室2所、社区医院3所。镜湖新城社区卫生服务中心荣获“中国家庭健康守门人团队”称号，入选“全国社区医院建设典型案例”。镜湖区成功创建“安徽省优质医养结合示范区”。新增健身路径270条、城市阅读空间16个。“爱之声·悦读点亮心灯”特殊群体阅读活动入选省“十佳阅读推广活动”。
(四)社会治理成效显著，实现了和谐善治新突破。平安建设更有保障。立体化、信息化、社会化治安防控体系不断完善，11个社会矛盾调处中心建成投用。常态化开展扫黑除恶斗争，重拳打击电信网络诈骗、养老诈骗、跨境赌博等违法犯罪活动，刑事、治安案件数分别下降13.4%、4.9%。镜湖公安分局荣膺“全国公安机关执法示范单位”。基层治理更富成效。新培育社会组织15家，零距离工会获首批全国工会联系社会组织优秀项目，吾悦广场等3家站点入选全国“最美户外劳动服务站点”。打造“百姓评理说事点”67处，高效办结“街道吹哨、部门报到”事项2544起。赭山、滨江等4个派出所入选省级“枫桥式公安派出所”。安全防线更加牢固。纵深推进安全生产专项整治三年行动，应急管理“局队合一”综合行政执法队伍改革顺利完成，安全生产形势保持稳定。不断强化食品药品安全监管，全面推广网络餐饮服务“食安封签”，全年未发生较大及以上食品药品安全事故。年度征兵任务高质量完成，国防、人防、双拥优抚安置工作取得新成绩，工会、共青团、妇女儿童、残疾人、爱国卫生、民族宗教、统计、档案、科协等工作迈上新台阶。
(五)自身建设变革重塑，展现了奋进赶考新气象。旗帜鲜明讲政治。党的二十大精神学习、宣传、落实全面开展，“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育巩固深化，“大学习、大调研、大讨论、大落实”专项行动扎实推进。切实做好省委巡视整改“后半篇文章”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。依法行政尽职责。严格实行重大行政决策事项目录清单管理制度。全力做优审计“经济体检”，严控“三公”经费，压减非刚性支出超1亿元。主动接受人大依法监督和政协民主监督，认真办理人大议案建议129件、政协提案157件，办结率、满意率均达100%。务实创新提效能。全面完成国有企业改革三年行动任务，推进建投公司市场化转型，做强做实城市更新建设公司。新建政务公开专区11个，主动公开信息超1.4万条，办理“省长留言”“市长热线”等近2.8万件。创新推出“镜心办”服务平台，36件高频政务服务事项实现“一键预约、一次办理”。与盐城市亭湖区、抚州市乐安县签订“跨省通办”战略合作框架协议，政务服务“朋友圈”持续扩容。
各位代表!事非经过不知难，成如容易却艰辛。面对百年变局和世纪疫情的叠加冲击，我们动真碰硬，啃下了阻碍发展的“硬骨头”;我们危中求机，培育了多元发展的“新引擎”;我们不忘初心，绘就了民生幸福的“工笔画”。镜湖发展取得的每一点进步、每一份成绩、每一项荣誉，都是在习近平新时代中国特色社会主义思想科学指引下取得的成果，是在市委、市政府和区委正确领导下取得的成果，是在区人大、区政协和社会各界监督支持下取得的成果，是全区干部群众同心同德、艰苦奋斗的成果。在此，我代表区人民政府，向为镜湖建设和发展做出无私奉献的全区人民，向给予政府工作大力支持的人大代表、政协委员，向各民主党派、人民团体、驻区部队、政法干警，向所有关心、支持、帮助和参与镜湖建设发展的同志们、朋友们，表示衷心的感谢和崇高的敬意!
思危方可居安，知忧才能克难。我们清醒认识到，经济社会发展中还存在不少困难和短板：现代服务业“大而不强”“大而不优”问题依然存在，平台经济仍处于由规模扩张到规范发展的阵痛期，传统服务业转型需寻求更好路径;城区功能品质和综合承载能力有待进一步提升，人民城市建设任务依旧艰巨;优质民生供给离人民期盼仍有差距，公共服务体系建设还需锲而不舍、久久为功;与先进地区相比，思想观念不新、创新能力不强、奋斗劲头不足等问题仍旧突出。对此，我们必须强化“短板就是空间，弱项就是潜力”理念，增强忧患意识，突出问题导向，采取有效措施，切实加以解决。