(五)倾心倾力、竭诚为民，让民生幸福底色更加厚实
坚持以人民为中心的发展思想，围绕“人的一天、人的一生”，推进全龄友好型社会建设，积极回应多层次多样化民生需求，让群众忧心事烦心事更少、获得感幸福感更多。一是强化民生保障。提升“家门口”就业服务站工作质效，突出精确识别、精细分类、精准服务，持续做好农民工、高校毕业生、退役军人等重点群体就业帮扶，全年新增5.2万个就业岗位，确保零就业家庭至少一人就业。积极构建和谐劳动关系，保障群众劳有所得、劳必有得。推进社保扩面提质，全年新增参保不少于6.5万人。统筹落实社会福利、慈善事业、大病救助、优抚安置等各项工作，关心关爱“老弱病残”“五失人员”等重点群体，牢牢兜住民生底线。二是改善民生事业。集约优化教育资源配置，完成5所小学、幼儿园新改扩建工程，启动特殊教育学校异地新建和原大儒中心小学“小改幼”项目，让孩子在家门口“上好学”。挖掘百年老校文脉，深化集团化办学改革，关注教育领域心理健康，争创全国义务教育优质均衡发展区。提升医疗服务保障水平，完成西北街社区卫生服务中心和联青社区卫生服务站建设，深化紧密型医联体合作内涵，让群众就近享受大医院同质化医疗服务。推进中医药传承发展，确保社区卫生服务中心等级中医馆全覆盖。关心关爱“一老一小”，完善社区日间照料中心点位布局，完成适老化改造不少于1500户，新增养老机构床位不少于500张，着力提高认知症老年人照护能力;推进儿童友好医院和儿童早期发展基地建设，增加托育服务供给。深化青年发展型县域试点工作，以“友好之城”待“有为青年”。三是做优民生服务。加快三香、富强等7个农贸市场建设改造进程，抓好民生商品保供稳价、环境品质提档提优，推动“平价菜摊”等惠民政策精准有效落地。探索建设一批功能复合集成的社区嵌入式服务综合体，面向群众提供养老托育、家政便民、健康卫生、文化休闲等服务，优化提升“一刻钟便民生活圈”。突出“便利化、智慧化、人性化、特色化”，有序推进公共卫生设施提质改造。服务保障体育中心改造提升工程，推动更多学校体育场地设施向社会开放。
(六)夯实基础、筑牢底板，让社会治理内涵更加丰富
深入践行新时代“枫桥经验”，推动政府治理同社会调节、居民自治良性互动，有效防范化解各类风险隐患，夯实社会安全稳定基础，建设更高水平的平安姑苏、和谐姑苏。一是筑牢安全防护屏障。压紧压实安全生产责任，加强网格化、专业化、数字化监管。深入开展安全生产治本攻坚三年行动，推进危化品、城镇燃气、道路交通、工程施工等重点领域风险隐患专项整治，完成城市生命线工程试点场景、桐泾路消防救援站建设，加快存量安全隐患建筑整改销号，坚决防范较大以上安全生产事故发生。强化社会治安多维管控，保持打击违法犯罪高压态势。守牢耕地保护红线和粮食安全底线。加强食品药品、特种设备等领域安全监管，把学校、幼儿园和养老机构食品安全作为重中之重，助力苏州创成国家食品安全示范城市。二是拓宽多元解纷路径。持续开展“千村万企、千家万户”大走访，做优做实“社情民意联系机制”，推动从“解决一件事”向“解决一类事”转变。深入推进信访问题源头治理三年攻坚行动，全力化解信访积案，争创全国信访工作示范区。用好“一站式”社会矛盾调处化解中心，健全人民调解、行政调解、司法调解联动体系，推动矛盾纠纷实质性化解。集中开展清理欠账、欠款、欠薪行动，扎实做好保交楼、防烂尾、稳预期各项工作，加强金融、电信、网络等领域风险监测、预警和应对，坚决维护好群众财产权益。三是深化基层治理创新。提升社区治理与服务能力，推动基层服务“六支队伍”融合发展，建立以居民满意度为主要衡量标准的评价体系，加快实现社会治理重心下移、力量下沉。厘清社区工作职责边界，落实分片包干常态化走访，推动社区职能从“忙事务”向“抓服务”转变。拓展全国文明城市创建成果，维护良好网络空间秩序。依法加强民族宗教事务管理，促进民族团结、宗教和顺。优化退役军人服务保障，持续做亮姑苏双拥品牌。
各位代表，让人民满意是政府的不懈追求。面对群众期盼、时代机遇、发展重任，我们将始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，以敢为善为的姿态真抓实干、加压奋进，创造性地抓好工作落实，让人民群众更放心、更满意、更信赖!
一是坚持忠诚为政。始终把政治建设摆在首位，深学细照笃行习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定捍卫“两个确立”，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。牢固树立总体国家安全观，扛稳意识形态责任，有效应对意识形态领域风险挑战。坚持党的全面领导，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，树立“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”的靠谱姑苏形象，确保中央和省、市、区委各项决策部署不折不扣贯彻到位。持续强化问题导向，深入细致对照巡视巡察反馈意见，以“抓铁有痕、踏石留印”的过硬作风抓好整改落实。
二是坚持依法行政。持续推进法治政府建设，突出依法、科学、民主，严格执行政府议事规则和重大行政决策程序，扩大公众参与度，让政策更接地气、更合民意。持续推进包容审慎柔性执法，大力提升基层行政执法规范化水平。贯彻落实新修订的行政复议法，切实发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用。高标准高质量办好人大代表建议和政协提案，依法接受人大法律监督、工作监督，自觉接受政协民主监督，重视司法、舆论、社会监督，完善审计监督机制。深入推进政务公开和政府信息公开，及时回应社会关切，让行政权力在阳光下运行。
三是坚持高效施政。牢固树立和践行正确政绩观，大力倡导雷厉风行、真抓实干的工作作风，始终站在群众角度看问题、办事情。围绕让企业和群众更加“有感”，深入实施数字化改革，持续推动数据开放共享、贯通融合、场景落地，推出一批“切口小、方法巧、效果灵”的数字化应用。深化“高效办成一件事”，落实线下“一窗办”，进一步减环节、减材料、减时限、减费用，力争政务服务事项平均承诺办理时限压缩95%、即办件占比85%以上，让企业和群众办事少折腾、少跑腿、更舒心。提升“一网统管”效能，提高城运联动指挥平台智能化响应、可视化指挥、闭环式处置水平。