5.建设农村消费中心。落实《浙江省商务厅等17部门关于印发浙江省加强县域商业体系建设促进农村消费实施方案(2021—2025年)的通知》(浙商务联发〔2021〕130号)要求,高标准建设完善县域商贸综合体,引导社会资本向具有发展潜力的乡镇倾斜,支持有条件的乡村建设集购物、休闲、娱乐、餐饮、生活服务等为一体的村民服务中心。鼓励农村电商发展,实施电子商务进万村(村播计划)行动。支持农村数字商业、智慧商业发展,鼓励开设新零售、跨境电商村镇体验店。丰富“工业品下乡”的“云消费”场景,激发农村电商消费活力。鼓励发展特色农村休闲、乡村旅游、农家观光等消费市场,支持村民开设农家乐、特色民宿等。加快农产品产地市场体系建设,加快发展农产品冷链物流,完善农产品流通体系。鼓励农产品产销方式多样化,推进农超、农批、农校对接工作,支持建立特色农产品展销中心、直销店等业态,鼓励农产品线上交易。积极探索“村邮站+快递超市+简易金融”模式。进一步打通“工业品下乡,农产品进城”渠道,完善乡村物流体系,推进物流站点共用共享,提高物流效率。
(二)赋能数字消费应用场景,构建数字生活新生态。
1.加强数字消费场景应用。落实《杭州市新零售发展五年行动计划(2019—2023年)》,着力建设“新零售示范之城”。打造新零售创新创业平台,推动创新型企业集聚发展。大力发展新业态、新模式,鼓励利用5G、AR/VR、人工智能等技术推动智能化、无人化、数字化运营。探索推进各类消费业态创新融合发展,举办新消费创新发展论坛和创新创业大赛,鼓励新零售企业展示创新成果、分享创新经验。支持各类创新业态首店入驻各大重点商圈、商业街区。探索“元宇宙”新型消费模式,开设全景体验店、展示店,打造全方位、多场景、融入式购物体验。
2.促进数字服务消费。依托“数字生活新服务”工程,推动家政服务业提质扩容,推广“安心找家政”场景及“家政安心码”应用,培育一批“领跑”和“三强”企业,支持发展母婴、病护等服务类型。探索制定星级家政社区网点标准,分别认定、培育、建设一批“家政+”多场景星级社区网点。完善家政行业信用评价体系,探索建立全市统一的家政人员信用评价标准。推动“安心找家政”场景二期建设,探索与家政龙头企业平台及第三方家政平台上家政人员执业数据的互联互通。加强洗衣店信用体系建设,推动洗染行业数字化进程。布局数字体育、智慧场馆建设。大力发展互联网诊疗服务。打响杭州文化演艺曲目品牌。加快住宿餐饮行业数字化转型升级,发展依托互联网的外卖配送、网约车、即时递送、住宿共享等新业态。建立数字市民中心、数字生活城市,促进公共服务数字化。以电竞数娱小镇等为依托,培育、引进电竞运营机构,举办大型电竞比赛。鼓励以互动化、社交化、多屏化为方向,开发沉浸式体感游戏,支持游戏周边产品、智能硬件产品等研发推广。鼓励发展数字阅读、数字印刷、数字出版、点播等新型文化产业。
3.建设消费数据中心。依托5G商用发展红利,支持数据中心、工业互联网、物联网等新型基础设施布局,优先覆盖核心商圈、重点产业园区、重要交通枢纽、主要应用场景等。鼓励平台、企业间的消费数据资源共享和挖掘,加大整合开发力度,有效破除数据壁垒和“孤岛”,打通传输应用堵点。加快区块链等技术在商品溯源、跨境汇款、供应链金融和电子票据等领域应用。促进物流、信息流、资金流等集聚,推动杭州成为消费大数据集散中心,助力新型消费中心城市建设。开展大数据技术支撑和服务输出,为周边地市提供大数据服务和发展咨询等业务,巩固杭州“长三角商贸数据集散中心”地位,提升在全国的影响力。
4.构建智慧供应链体系。依托数字经济发展优势,以互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合为抓手,大力打造数字化产业组织新模式。推动物流基地建设,鼓励各类企业积极构建现代供应链体系,支持核心企业上下游整合和物流装备智能化。支持制造业、流通业、农业等行业加强智慧化设备和技术的应用,推动生产运营向数字化、网络化、智能化转变。加强供应链组织结构创新,对业务结构、资源流通与系统支撑进行优化,减少中间环节,构建扁平化供应链体系。支持商贸流通龙头企业开拓“定需生产+快速物流”模式。大力推进冷链物流发展,加强冷库建设规划,完善农产品冷链物流网络布局,加强对冷链运输过程中的人员、物料、包装等环节的监管。鼓励行业龙头企业带头开展绿色供应链建设,推动项目、企业和产业的清洁化、循环化、生态化改造。有序发展供应链金融,支持核心企业通过“1+N”供应链金融模式,对链上企业提供信贷、结算、科技平台等综合化金融服务,构建生产、贸易、物流等全程综合金融支持体系。构建10个以上全国领先的数字化供应链协同平台和公共服务平台,培育10家以上具备全国乃至全球影响力的供应链龙头企业。
(三)推动展示消费新魅力,促进消费需求潜力释放。
1.有序发展夜间经济。鼓励各商业街区引入夜间经济形态,完善夜间服务功能,提升夜间经济品质,打造夜间经济地标,形成一批餐饮集聚型、文体消费型、百姓生活型等夜间经济集聚区。打造购物、餐饮相结合的夜间消费形式,支持各区、县(市)结合实际,因地制宜建设美食街、创意集市、夜市、茶楼茶室等,鼓励各地特色小吃、名菜入驻,试点设立分时段步行街。支持融合西湖、西溪、运河、古镇、钱塘江的夜游模式,推动商旅文联动,打造夜间消费“文旅IP”,形成知名打卡地,打响“忆江南•夜杭州”品牌。大力支持夜间经济“10+X”布局,推进“十字金街”等新兴夜间经济集聚区发展。支持各大综合体、各类商户、博物馆、展览馆、图书馆等延长夜晚营业时间,鼓励开设24小时便利店。
专栏1 夜间经济发展“10+X”布局
夜地标名称 重 点 内 容
延安路特色商业夜地标 持续优化湖滨步行街业态布局,推进武林商圈智慧化改造,打造湖滨展销、游憩、体验一体化夜地标,探索杭州大厦中央商城24小时营业模式,将嘉里中心建设成杭城潮流地标。
运河文化夜地标 常态化推动“夜游运河”项目,提升乐堤港、胜利河美食街、万达金街、银泰城酒吧街、桥西直街、小河直街、大兜路、大悦城悦街、塘栖老街、运河集市等“七街一市”业态。
南宋文化夜地标 加快清河坊步行街改造提升工程(二期),提升南宋御街旅游购物环境,展现高银街美食集聚区风采,培育中山中路漫生活休闲业态。