(二)合肥都市圈旅游市场
合肥都市圈是安徽省的经济核心,是安徽省经济水平最高的片区,是枞阳县旅游的基础客源市场。根据一项专业调查,生态自然的“乡村旅游环境+品质化休闲度假”成为合肥都市圈游客第一旅游需求。从出游时间来看,合肥都市圈市民本地出游大多集中在周末和寒暑假,而年假、小长假一般会选择距离较远的目的地游玩;从出游方式来看,随着自驾车日渐普及和高铁路线的完善,自驾游、高铁游成为主流选择;从出游动机来看,休闲度假、文化观光体验为合肥都市圈市民出游主要动机;从消费水平来看,消费水平高,追求品质化的休闲旅游度假。
(三)南京都市圈旅游市场
南京都市圈是长江中下游沿江城市地带的核心地区,地跨苏皖两省,经济雄厚,交通便捷,是枞阳县旅游的基础客源市场。一项统计分析表明,南京市民最爱家庭亲友结伴出游,占到被调查人数的69.6%,其次是同学结伴出游,约占到被调查人数的27%;旅游时长方面,南京市场游客偏好2-3日的短途游,占到被调查人数的80%以上;从旅游消费需求来看,南京游客更加注重住宿和美食体验,其次是景区质量。
(四)长三角旅游市场
从长期趋势看,长三角将是未来主要的目标市场。以2020年的数据分析,即使在疫情期间,长三角的GDP增长率仍然居高不下。2020年,长三角经济区除了上海的经济增速(1.7%)低于全国平均增速之外,其余三省增速均高于全国平均,其中GDP增速最快的是安徽3.9%。值得一提的是,2020年,长三角一共有7座城市GDP超过1万亿元,分别是上海、苏州、杭州、南京、宁波、无锡、南通,占全国总量的30%。按人均GDP分析,2020年长三角人均GDP约为10.78万元,这为长三角文旅产业发展带来了较大的市场容量。
长三角居民出游对旅游产品品质要求较高,有自由行、结伴游的出游习惯,对优质旅游资源重游度较高,旅游消费水平居中。根据一项对消费者敏感要素的调查分析,长三角游客对品质及服务要求更高,“节庆活动”、“产品更新”会提高消费者的重访率,有节庆活动或产品更新会将重访率提升到69%;大型表演或夜间庆典活动会使过夜率增加到66%;从住宿偏好观察,44%的游客更加偏好性价比更高的经济连锁型酒店。在出行习惯方面,88%长三角居民更偏向于自驾自由行,与朋友同事结伴出游占57%,57%的游客对于品质较好的景区/景点大部分会重游,但旅游开销处于中低水平,38%的游客愿意承受的娱乐休闲花费201-400元,因此,在注重品质休闲的同时整体花销水平一般。
(五)国内文旅市场分析
一项研究表明,喜欢文化旅游的人群占受访游客的比例达到了80%以上,文化旅游日益受游客的喜爱,市场需求巨大,文旅市场开发潜力是显而易见的。
对国内旅游不同性别、不同年龄段、不同学历的群体分析表明,相比女性、低学历和老年群体,男性、本科以上学历、中青年群体对文旅产业了解程度最多,也愿意为文旅消费做更多的财务预算,同时也更容易接受文化旅游新产品。未来应加大开发男性、中青年、高学历等特征为主的细分客源市场,兼顾女性、亲子等热门市场。
从不同的收入群体分析,文旅市场消费需求主要集中于收入在1万元以下的群体。因此,应加大物美价廉的中低档文创产品开发,适度开发高档层次的文创产品,以满足不同类型的人群消费需求。
(六)世界文旅市场分析
我国入境游市场,尤其是长三角地区入境游市场具有下列特征:一是如果不考虑疫情因素的影响,长三角地区入境游市场正在逐步增长,预计2019—2025 年,长三角地区入境游市场规模将持续扩大,将增加40%以上。二是口碑效应是影响城市入境游需求的主要因素之一。未来枞阳要想获得国际市场,应在旅游产品创新、旅游服务质量、旅游体验等方面提升。三是来自高收入国家和地区的游客对旅游产品价格的敏感度不高,但来自泰国等中低收入国家的游客对旅游产品价格较为敏感。针对后者,可开发性价比较高的团队旅游产品,尽量提升旅游产品的内在价值。但对来自高收入国家游客而言,受疫情影响,未来几年的波动性仍然较大。此外,研究还表明,大型节事会展活动也对入境游需求也较大。未来应在重大节日节庆方面开发更多的文旅产品。
三、目标客源分析
从不同年龄阶段的目标客源来看,不同年龄段的消费群体的消费动机和行为具有较大差异。少年群体主要通过旅行游学的方法增加认知,青年群体通过体验式旅游行为,增加参与性和群体间的协作与交流。中年群体则倾向于休闲度假以缓解疲惫的身心压力,且这类群体经济实力强,市场容量较大。老年群体更加注重寻根怀旧,尤其是在60-70年代有过知青经历的老人更希望通过旅行的方式以释怀心中的情结。
表2-2 枞阳县“十四五”文化旅游业按年龄分段目标消费者群体
目标群体 旅游需求 旅游特征
少年 认知学习 认知学习型旅游主要是加强少年学生对农村、农事和大自然的了解。以学校或家长等安排的特殊旅游与考察、写生等为主要内容,以学生远足、夏令营等为主要形式。通过有别于城市生活场景的农业旅游,扩大视野,开阔眼界,以及培养吃苦耐劳的精神等。
青年 体验式 青年人的参与性和娱乐性比较高,现代青年多追求生态环保潮流,渴望体验多彩人生。休闲农业对于这类人群来说更多的是一种体验式旅游,他们追求在休闲农庄中获取城市中体验不到的感官体验,看不一样的景,吃不一样的饭,玩不一样的游戏,获取不一样的心情。
中年 休闲度假 此类人群具有一定的经济能力,拥有私家车。注重高质量休闲健康的生活方式,注重生态环保、向往诗意栖居。出游意愿强烈,消费能力强,市场容量客观。适合开发乡村度假类产品,如休闲度假村、休闲农庄、乡村酒店等。
老年 寻根怀旧 老年旅游市场的本质特征为寻根怀旧、回归自然。他们喜欢有独特乡村氛围和景色的休闲农业。那些有过上山下乡插队经历的中老年人,有着十分强烈的“知青情结”和“寻根情绪”。另外,随着养生成为时代潮流,养生产品也是吸引中老年人前来旅游休闲的不错选择。
从细分市场分析,不同类型的文旅产品需求者所产生市场容量差异较大。亲子型主题乐园依然最受欢迎,文化类景区成为游客的跨年时尚新选择;乡村旅游火爆,国内旅游人数55.39亿人次,其中乡村旅游达30亿人次,乡村旅游消费规模超过1.4万亿元;游学人次自2014年后迅速增长,境内游学人数由最初的140万增长至2017年的340万,境外游学人数则由2014年的35万增长至85万;户外运动成为新的消费增长点,潜水、登山、滑雪、徒步、骑行、极限运动成为近一年以来最受关注的六大户外运动项目。
表2-3 枞阳县“十四五”文化旅游业细分市场分类分析
细分市场类型 细分市场
自驾车旅游市场 周边城市短途行驾车时间3小时以内为主;出游方式多样化:车友会、汽车俱乐部等组织方蓬勃发展;出游目的休闲化;行程自由,慢游特征明显,休闲为主要动机。
体育健康旅游市场 目前,户外类产品越来越成熟,涉及领域也逐步扩大,包括垂钓、采摘等传统农家活动,徒步、骑行、摄影是户外运动的主要项目。枞阳生态环境优美,山清水秀,适合开发户外运动旅游市场。
乡村旅游市场 注重乡村环境和文化氛围和生态、民俗等个性主题。偏爱传统的生活场景和原始工艺,注重乡土文化体验;市场供给面临转型升级,精品产品成为乡村旅游新趋势。