打造社区电子商务。融合线上线下资源，鼓励社区店铺经营者入驻，满足社区居民任何时候、任何地点、任何方式购买所需的商品及服务，如家政服务、订餐服务、理发预约、食材、日用品采购等。升级改造社区食堂，通过信息化手段提升社区就餐便捷度，包括刷脸就餐、菜品查看、预定、订餐配送等。推进零售运营一体化，建设统一的运营中心，不同渠道营销带来的订单由统一的运营中心来协同处理，统一费用、统一会员、统一促销、统一采购、统一配送，实现店商+电商一体化运营。
打造物业管理智慧化能力。围绕小区安全防范问题，提供门禁、人口管理、车辆管理、访客管理、视频监控、物业巡更、电梯管理等，实现物业安防管理对公安的辅助作用。通过部署水质监测器、智能路灯、智能井盖、智能垃圾箱、智能烟感等，进行水质监测、路灯控制、井盖移位报警、垃圾箱满出报警、火灾报警等功能，实现社区物业管理精细化。建设在线缴费、一键报修、信息发布、物流服务等便民服务，提升物业服务水平。
5. 创建医养结合的智慧养老
提升机构养老管理服务水平。对接“一站式”办理，面向入住老人提供各养老机构地理位置、软硬件设施、文化、娱乐活动等情况的直观感受，打造入住养老机构线上申请、审核、预约，线下办理入住，实现便捷服务。建设智慧养老平台智慧养老院系统，提供养老院日常基本信息管理、入住管理、便捷的关怀服务等;通过部署视频监控、定位呼叫终端、电子血压仪、血糖仪、智能床垫等，实现老人安全监护、外出看护、健康监护等服务能力。建设智慧养老平台养老机构管理系统，对接省养老机构上报系统，推进对养老机构服务质量全流程、全方位的监管，加强养老机构资源管理，通过养老信息区域分布、床位数、服务人员情况以及养老机构志愿者服务情况等信息管理，提高闲置养老资源的利用率。
构建居家养老新模式。整合、升级义乌智慧居家养老服务平台，对接居家养老服务中心人脸识别就餐管理系统，形成智慧养老平台居家养老服务系统，将居家养老落实在社区。提升改造城市社区居家养老服务中心和农村“星光养老之家”，实现养老服务助餐、配送餐村居全覆盖。构建感知、调度、服务的三级养老服务体系，依托智能感知终端触发服务请求，由居家养老服务中心向独居、行动不便、走失、紧急求助的老人提供快速、畅通、安心的服务，提升居家养老服务水平。建设居家养老服务与管理相关应用，使老人的日常生活处于远程监控状态，为老人提供远程看护、健康医疗、安全预警、亲情关怀等服务。
创新推进医养结合。基于智慧养老平台，构建健康服务管理系统，为养老机构和居家养老提供日常的医疗健康服务，打造医养结合新模式。通过日常健康数据的采集和治疗形成健康档案，对接卫健部门健康档案平台，实现老人健康、体检信息互通、共享。打造签约家庭医生模式，通过医生上门诊治，实现安心舒心、及时有效的个性化医疗保健服务。挂号管理，对接卫健部门“健康义乌”平台，实现全市大中型医院线上预约挂号。诊疗管理，包括签约医生的诊疗记录、用药记录等，实现系统录入。
6. 推进新时代精神文明建设
打造新时代文明实践中心志愿服务能力。升级“义乌文明网”，建设志愿者服务管理功能，提供志愿者活动招募、志愿活动公示、志愿项目预约、惠民服务预告、志愿者风采等服务。建设志愿者团队一张图，通过所有志愿团队、志愿活动直观展示位置及相关信息，实现合理的调配志愿者，提高工作效率。充分应用大数据分析，提高志愿服务考核精确度和精准性，提升新时代文明实践志愿服务水平。建立健全志愿服务激励机制，与个人信用积分相挂钩，动员社会力量，让志愿服务精神得到弘扬。
(六)深化数字自贸发展 建设特色创新贸易区
义乌在立足传统商贸资源优势的基础上，抓住国际贸易综合改革试验区的契机，运用物联网、云计算、大数据等新兴技术手段，不断完善智慧商贸、电子商务、智慧物流、商贸支撑体系的建设，以投资自由、贸易自由、资金自由、运输自由、人员从业自由等为重点，推进投资贸易自由化便利化。
1. 推进智慧商贸体系建设
完善Chinagoods统一窗口平台。对接供需双方在生产制造、展示交易、仓储物流、金融信贷、市场管理等环节的需求。增强经营户在产品发布、在线交易支付、会展申报等方面的便利，推广商务直播、在线带货等销售新模式。提高采购商在网站注册、精准寻找货源需求、实体商铺导航寻路方面的便捷性和高效性，提供各种资质申报、信用核查等方面的商务服务需求。帮助市场管理主体对“义乌好货”品牌的宣传和推广，完善市场物业管理服务功能，加强经侦预警和信用通报的时效性。推进Chinagoods的卖家版/买家版APP、一站式国内国际物流、生产企业供需对接、外籍人员服务、线上会展、一站式关检汇税服务、商贸信用金融服务等新功能模块建设。加大平台宣传推广力度，集聚商贸活动要素流量，打造义乌商贸新名片。
塑造义乌国际一流标准市场。推动标准进市场工程，提高市场经营主体知标、用标的能力和水平。加强小商品出口风险管控，提升小商品出口效率，降低出口风险。落实重点领域商品质量追溯体系建设。创新小商品标准数据应用，提升义乌小商品标准化水平。打造“品质市场”，提升义乌商贸国际化水平和影响力。引领市场采购贸易方式标杆，打造市场采购贸易方式的义乌标准样板。优化现代绿色物流，推动行业绿色智慧化升级。提升跨境电商和公共海外仓竞争力，构建跨境电商和公共海外仓标准体系，提升义乌小商品国际贸易便利化水平。打造特色明星品牌，以完善的先进标准体系和特色优势指标，彰显产品质量水平与竞争优势。
打造数据赋能的智慧会展体系。加强统一会展信息平台建设，打造集信息发布、咨询服务、网上办事于一体的会展综合服务平台。加强会展数据统计分析和评估，构建会展业数据统计和监测体系，将评估结果作为扶持奖励和商贸发展趋势预测的重要依据。引入智能机器人、VR等新技术，提供智能迎宾讲解、展会导航、VR展销展播等特色创新服务。大力发展线上会展新模式，通过多维展示、社交、洽谈、互动等功能，实现与实地参观一样的感官体验。
创新智慧市场服务体系。完善市场综合服务平台,打造面向商户、消费者、生产厂家、设计师的赋能中心。完善商铺、车位、水电缴费等物业管理功能，为市场商户提供便捷性服务提升市场经营户数字化管理水平，满足线上线下全渠道订单、库存、营销、财务、物流、客户信息管理等刚性需求。整合外部物流、金融、信用、设计、工厂等资源，打通上下游买家产业链，提供贸易便利性。提升大数据分析能力，实现高效的贸易撮合和行业趋势引导。做深做实“订单+清单”系统，做大“市场采购+跨境电商”出口，重点在个人电商外汇结算、电商低税试点、无票电商出口退税等领域取得实质性进展，打通平台、支付、关汇税通道,为建设第六代市场打好基础。
打造一流的“义乌好货”品牌口碑。完善严苛的选商标准和产品追踪体系，整合“产品质量过硬、品牌优势明显、产业体系完善”的战略级重点供应商。汇聚“质优价优品全”的源头好货，壮大发展后劲强大的中小品牌。在行业下游，重点开拓整合批发、集采、门店以及网上供货四大渠道，线上依托Chinagoods信息化平台进行网货交易，线下打造“分市场+展销门店+产业园区+仓储体系”联动发展模式，实现线上线下全渠道发展。注重创新产品开发、设计创意赋能、热门IP衍生、爆款产品打造、创新营销推广、品牌策划传播等，引导义乌小商品产业链由粗放型向集约精细化转变，实现小商品产业结构优化升级。