数字文旅。加快推广数字图书馆、数字文化馆，实现全区数字公共文化资源无差别、无门槛服务。加快建设“E游越城”等全域旅游数字服务平台，加快线下商旅资源与线上入口对接，形成全域旅游数字服务矩阵。加快景区数字化、智能化转型升级，探索发展智慧景区客流统计、游客洞察、智能预警和应急处理等应用。
数字健康。推动健康医疗大数据发展应用，基于“健康医保卡”，聚合掌上医疗健康服务。支持开展“互联网+”健康咨询、医疗、护理、药事等服务，加快实现医保在线支付、处方流转、药品配送等功能，通过24小时“网订店送”药房民生实事项目建设，实现线上线下全流程服务闭环。开展智慧健康养老应用试点示范建设，持续推进智慧健康养老产业发展。提升体育公共服务数字化水平，构建公共体育场馆智慧化运营体系。
3.“数字+”生产服务
围绕制造业提质增效和转型升级实际需求，推广智能制造服务、工业互联网、云服务、大数据增值利用等服务，加快数字化赋能制造业高质量发展。大力发展集成电路设计。依托省级集成电路产业基地，充分发挥8英寸集成电路芯片代工线的优势，强化集成电路设计、软件开发、系统集成、内容与服务协同创新，以设计业的快速增长带动集成电路制造业的发展。重点开发智能安防、车联网、工业互联网等技术，聚焦人机交互、计算机视觉、深度学习等领域，加快智能医疗、机器人、智能家居、汽车电子等领域的人工智能发展。引导网络游戏、网络视听、网络文艺、数字影视、数字动漫、数字广告、互动新媒体等数字创意产业发展。深化大数据的高效采集、整合、分析、利用、应用的技术研发，建设面向不同的行业、不同环节的大数据分析应用平台和云服务平台。
(二)做优两大生活性服务业
提质发展以现代商贸和文化旅游为重点生活性服务业，推动生活性服务业向精细化、品质化和便利化转变。
1.现代商贸
积极培育城市核心商圈，加快培育镜湖、迪荡、袍江、江滨四大商业板块，加快推进苏宁广场、宝龙广场、国金购物城、银泰城等商贸综合体建设和提档升级，加快集聚新区人气和商气。按照“一街一特色”、“一街一模式”的要求，加快推进商业特色街区创建工作，高标准建设鲁迅故里省级高品质步行街，提升金帝惠坊商业街、世茂湖滨商业街、剡溪路商业街等特色商业街区的经营水平。加快发展社区商业，打造“5分钟便利店+10分钟农贸市场+15分钟超市”的社区生活服务圈。大力发展夜间经济，做精做优咸亨新天地夜宵城、世贸湖滨夜宵城等一批夜宵城，提升夜宵市场品质，丰富古城夜生活。提升发展专业市场，推动中国汽车城等提档升级，加快网上市场建设。大力发展新零售，改造提升批零、餐饮等传统商贸服务业，鼓励商场、超市等转型升级、扩容改造，不断植入新零售元素和新业态内容，着力培育建设一批新零售示范商圈、新零售示范企业和社区智慧小店，提升全区新零售业发展水平。
2.文化旅游
推进越城文化旅游核心品牌建设，重点串联以古越文化为支撑的古城旅游，以鲁迅外婆家、师爷文化、现代农业基地为核心的研学旅游，以运动休闲抹茶文化为支撑的健康休闲旅游，以酒文化为支撑的黄酒之旅等四大游线。以绍兴古城为核心，提升开发一城三故里(越子城、鲁迅故里、书圣故里、阳明故里)，打造风越里特色街区，挖掘古城文化底蕴，增强文化核心吸引力。培育一批文化旅游风情主题小镇，推进浙东运河文化园建设，助力黄酒小镇创建国家级4A级景区，打造富盛抹茶小镇2.0版本。深挖稽山鉴水资源，争创国家鉴湖湿地公园和国家会稽山森林公园。发展越城特色乡村旅游，建设一批田园综合体，打造托斯卡纳风情园旅游综合体。培育重量级网红旅游产品，鼓励“夜游”和“沉浸式”文旅消费，全面提升游客体验度。到2025年，实现旅游总收入330亿元。
(三)做强四大生产性服务业
加快发展楼宇经济、现代金融、科创服务和现代物流为重点的生产性服务业，促进生产性服务业向专业化、高端化延伸。
1.科技服务
整合创新资源要素，加快推进镜湖科技城、越城智汇芯城、滨海科技城，布局越兴路创新经济带，打造成为区域创新服务中枢。加快产业创新平台建设，着力打造集成电路、生物医药两个国家产业创新中心，推进集成电路和生物医药省级产业创新服务综合体建设，高质量建设浙大绍兴微电子研究中心、上海交大绍兴研究院、深检集团华东总部基地等大院名校创新平台，提升产业创新服务水平。完善由众创空间、孵化器、加速器组成的创业服务链，加快建设精准医学产业园，提升迪荡高创园、洋泾湖科创园、江滨科创园等科创载体，大力发展市场化、专业化“众创空间”。壮大科技大市场，培育集聚一批技术交易、咨询评估、科技金融、研发设计、知识产权等科技中介服务机构。
2.现代物流
积极发挥绍兴综合保税区平台优势，利用嘉绍大桥、杭绍甬智慧高速、杭绍台高铁、绍兴港等水陆便捷的交通优势和毗邻杭州、宁波、上海的区位优势，大力发展保税物流、空港物流、海港物流。依托国家跨境电商综试区带动跨境电商物流，进一步扩大苏宁电商物流园规模，大力发展电商物流。加大乐歌智慧供应链、宝湾物流、袍江集亚物流园等一批物流基地建设，大力发展集装箱、甩柜、单元化装载、散装物资等运输服务业。抢抓生鲜产品、药品等冷藏保鲜、冷链运输等快速发展需求，大力发展新型冷链物流。加快推进城市共同配送体系建设，合理布局物流分拨中心、公共配送中心和末端配送站点三级网络，鼓励发展智能快件箱、冷链储藏柜、代收服务点等新型社区化配送模式。培育一批农产品加工、配送的物流企业，配套发展流通加工、商品检验、信息服务、农产品代销等增值服务体系。推进“快递进村”“快递进厂”“快递出海”建设，积极构建农村快递物流辐射网、工业互联快递服务网、国际快递智能骨干网“三张网络”，推动快递业高质量发展。
3.现代金融
加快镜湖金融集聚区建设，不断吸引绍兴及周边地区的银行、证券、保险、新金融公司等机构入驻，引进金融控股集团区域总部、全国性金融机构区域总部、主板上市公司总部或区域总部、新金融公司等一批优质项目，打造绍兴镜湖国际金融活力城。面向上海全球金融中心大力引进基金、投行、私募等金融机构，持续推进“凤凰行动”计划，着力构建“天使投资+创业投资+债券融资+上市融资”多业态并存的现代金融服务体系。加快发展产业基金、创投基金、金融控股、小额贷款等金融机构，大力发展投资贷款联动、信用贷款和知识产权质押、资产证券化等服务产品，建立健全适应实体经济投融资需求的金融支持体。高水平建设浙江金融职业学院绍兴校区，打造长三角金融经济类人才培养基地。提升发展传统金融服务，结合大数据、人工智能产业，建设金融信息服务中心。
4.楼宇经济
完善楼宇经济工作机制，强化“区-街道-楼宇”三级联动管理机制，引入第三方监管机制，创新政策激励机制。编制越城区楼宇经济新三年行动计划，定期发布楼宇经济发展报告，持续完善全区《楼宇信息册》。完善楼宇经济信息系统，定期采集更新入驻企业销售、税收等信息数据，动态发布价格、入驻产业、配套服务等一手资料，建好楼宇经济大数据。创新楼宇招商模式，建设楼宇智慧物管、招商信息平台。推动楼宇经济提档升级，实行楼宇经济“梯度培育”，丰富楼宇经济业态，盘活闲置楼宇，打造特色、星级楼宇，优化楼宇经济服务。到2025年，培育形成定位清晰、特色鲜明、贡献突出的现代楼宇经济群，为全市乃至全省楼宇经济发展提供“越城样板”