全力推进未来社区和智能亚运综合应用场景建设。充分发挥数字化改革对促进政府公共资源优化配置的作用,以数字社会系统建设为引领,迭代提升“婴育、教育、就业、居住、文化、体育、旅游、医疗、养老、救助、交通、家政”等社会事业领域的数字化能力,打造一批跨部门多业务协同应用,在未来社区场景中落地。提升亚运赛事运行效率,提供综合集成的数字化服务,推动应用成果向生活服务领域拓展。
专栏3 政务服务项目
01“云上办事服务大厅”。推进政务服务2.0平台全面落地,加强线上线下融合,构建集智能导服、审批服务、过程监控、“好差评”等功能于一体的政务服务四级联动体系。开发政务服务数据驾驶舱,集成全区四级政务服务数据,建立政务服务数据归集、分析、研判、反馈的闭环体系,构建大厅管理、人员管理、数据分析及监督考核“四位一体”的运行管理机制。大力推广“一窗办”“网上办”“掌上办”“自助办”等模式,推进“面对面”受理模式向“肩并肩”服务模式转变,完善自助预约、自助办理、自助取件等服务,逐步形成以“掌上办、网上办为主,人工受理为辅”的新型服务模式。(牵头单位:区审管办、区数管局)
02智慧健康。提升优化全民健康信息平台,探索智慧医疗、“互联网+”新应用,全面加强医疗大数据服务体系建设。深化“互联网+医疗健康”服务,深化大数据开发等信息技术在区域的应用,提升公共服务数据共享率和向居民开放率。丰富“互联网+”分级诊疗、护理、药事服务内涵,支持引导有条件的机构开展人工智能、物联网、5G等新技术融合应用。(牵头单位:区卫健局)
03数字交通。整合综合交通数据资源,构建多维度的大数据共享平台,开展交通基础数据采集。集聚交通基础静态数据及运行动态数据,构建交通要素“一张图”。探索智能物流建设和供应链数字化,打造未来交通实验室。运用新兴技术手段,围绕城市堵点治理,提升公路超限治理、大客车站外组客等交通运输领域违法违章行为等。(牵头单位:区交通局)
04数智教育。主动适应新一代信息技术与学习变革深度融合的趋势,推进各类教育课程数字化、教学数字化与评估数字化,探索未来学校的新样态、新模式和新机制。加快智慧校园环境部署,推进教育资源网络高速互通互联,深化5G教育专网建设。推进数字赋能教育,建立基于云计算和大数据技术的数字化教育教学与管理中枢“临平教育大脑”。深化人工智能教育,推进“AI+教育”教学管理模式探索,打造人工智能教育“临平样板”。(牵头单位:区教育局)
05数字民政。深化“1+8+X”社会救助体系建设,加快救助服务智慧化转型,全面推进“一件事”惠民联办。改革救助工作流程,加快社会救助数据归集,推进“幸福码”、“幸福清单”等智慧救助应用,实现救助流程转型升级。加强智慧养老服务平台建设,构建社区智慧居家养老模式。推动养老机构和社区乡村利用信息技术,提供各类智慧居家养老服务,开展健康养老大数据深度挖掘与应用。(牵头单位:区民政局)
06智慧文旅。以“展示、体验、服务、监管”为主要目标,在文旅大数据中心,智慧文化馆、图书馆、博物馆、景区建设的基础上,进一步整合资源,开发云旅游、云演艺、云直播、云展览等新业态,推广沉浸式体验型产品,持续深化城市大脑文旅系统20秒入园、30秒入住、数字旅游专线等“多游一小时”服务场景,利用数字技术对文旅产业进行全方位、多角度、全链条地改造提升,推动形成数字文旅新生态和数字化新型产业链。(牵头单位:区文化和广电旅游体育局)
07未来社区。持续推进未来社区建设,构建以九大场景为重点的系统供给方案,按照“以运营指导建设”、“一社区一方案”设计原则,针对试点项目,打造差异化,人本化和数字化的未来社区建设典范。制定区未来社区专项规划,力争更多项目入选后期试点名单。同时结合区自身城市发展路径,谋划推出全域未来社区落地计划,出台动态培育项目库,探索将未来社区的理念、模式和标准延伸到新建社区建设和老旧小区改造中。(牵头单位:区住建局)
(三)加快构建公平公正的数字化执法监管能力
大力推进部门联合执法监管体系建设。树立“大市场、大监管”理念,完善“互联网+监管”平台,加快实现市场监管领域全覆盖、多部门联合监管的常态化。充分利用物联网、数据挖掘等技术,加快构建以远程监管、移动监管、预警防控为特征的整体协同、高效运转的市场监管数字化体系。
积极探索信用监管机制的建设。依托省、市、区相关公共信用信息平台,建好临平公共信用信息数据库,优化基础信用服务,大力推进行业信用信息系统互联互通,完善政企数据流通机制,做到市场主体基本信息、执法监管和检查强制信息、失信联合惩戒信息等“应归尽归”,积极探索守信联合激励和失信联合惩戒机制。
全面提升针对重点领域的监管能力。对食品、药品、医疗器械、特种设备等重点产品,建立健全以产品编码管理为手段的追溯体系,形成来源可查、去向可追、责任可究的信息链条,强化全过程质量管理和安全生产监管执法,重点完善产品质量安全和食品药品数字化监管能力,建立更严格的食品药品安全和质量标准。面向数字经济产业发展需求,建成集专利、版权、商标、商业秘密“四位一体”综合保护的知识产权管理服务平台,加大对新业态、新模式等创新成果的保护力度。
专栏4 市场监管类项目
01“互联网+监管”。纵深推进“互联网+监管”,全面推广应用省行政执法监管平台、“掌上执法”,实现执法人员全覆盖、全开通、全激活、全应用,创新运用大数据监管、非现场执法等监管方式。(牵头单位:区市场监督管理局)
02执法监管。聚焦构建“大综合、一体化”行政执法体系目标,推动形成“综合行政执法+部门专业执法+联合执法”的执法体系。构建全闭环行政执法体系,推广“行业规范+全链监管+数据闭环”的全周期管理模式。加快实现数字化执法监督,科学建立行政执法监督评议体系,加强行政执法监督评议结果应用。(牵头单位:区综合行政执法局)
03知识产权公共服务平台。建设完善经开区和临平新城两大产业平台知识产权综合服务平台建设,集聚优质知识产权服务机构,提供业务咨询办理、维权法律援助等一站式知识产权服务。(牵头单位:区市场监督管理局)
04产品质量智慧监管。探索建立区域产品质量分级分类监管、风险预警、协同处置和“浙品码+”追溯管理“四个体系”,探索产品质量监管“一件事”全流程闭环管理,提升产品质量监管效能。深入开展区域块状产业产品质量风险排查整治行动,防范化解区域性、行业性质量安全风险。(牵头单位:区市场监督管理局)
(四)重点建设地域特色的数字化经济治理能力