提升农村文化礼堂智慧服务水平。对“礼堂家”农村文化礼堂平台迭代升级，整合全市农村文化礼堂电子地图、智慧文化云等数字资源，探索建立效能指数，实现全市农村文化礼堂数字化建设、智能化管理、精准化服务。
提升数字三农协同应用水平。依托全市美丽乡村精品线路、农家乐(民宿)等基础数据库，充分利用大数据、人工智能技术，开发美丽乡村旅游系统和小程序，推进全市农家乐(民宿)数字化转型升级，加强美丽乡村气象防灾减灾和智慧精细服务能力建设，构建美丽乡村旅游“一张图“，促进乡村旅游服务和经济建设，创建数字生活新服务典型应用。
3.全面提升公共服务智慧化能力
数字社会相关市级部门发挥主观能动性，积极对接省级要求，探索“一件事”场景，争取在婴育、教育、就业、居住、文化、体育、旅游、医疗、养老、救助、出行、家政等12领域有场景应用落地，实施数字生活新服务行动，持续推动公共场所服务大提升，推进公共服务供给创新，完善优质公共服务资源统筹共享机制，大力推动基本公共服务均等化。
发展智慧养老新模式。依托“浙里养”智慧养老服务平台、“养老云”数据库和“万家通”物联网，建立应对人口老龄化全貌数据，打造综合性养老应用。开展智慧健康养老应用试点，提供生活照料、健康管理等智慧居家养老服务。推进智慧康养设施建设，加快建设一批养老产业园、智慧养老院和智能化养老社区。加强智慧技术无障碍建设，保留线下服务途径，便利老年人获取养老服务和老年福利。
提升教育资源智慧配置水平。对接之江汇教育广场、浙江学习网，开发市、县级优质地方资源和校本资源，建立涵盖学前教育、基础教育、职业教育、终身教育等教育教学资源库，打造一体化数字学习空间。丰富学分银行内涵，建立以人为核心的学习成果认定、积累、转化通道，汇聚资格荣誉、科研培训、志愿服务、研学实践等记录，深化学习成果在学生评价、学分转换、技能认定、就业推荐、出行旅游、社区学习等场景的创新应用。开展老年人智能技术日常应用普及行动，帮助老年人融入智慧社会、享受智慧生活。
提升人才资源服务管理水平。建设数字就业平台，开发“浙就业”公共服务与就业治理模块，完善就业服务场景，推动就业政策“应享尽享”，提升就业服务质量;推进“人才数字大脑(二期)”建设，进一步完善人才全息数据库，迭代升级“人才码”服务平台，加强“人才项目全链通”建设，实现人才政策“一键兑现”、人才办事“一站入口”、人才发展“一帮到底”、人才服务“一码供给”。
深化数字健康城市建设。深入实施“互联网+医疗服务”“互联网+健康保障”“互联网+公共卫生”“互联网+综合监管”四大领域建设，推动医疗、医保、医药“三医联动”，实现“全域万物互联、全程协同融合、全市一机统一、全业一屏治理”，建设全国数字健康城市“示范窗口”。在“互联网+医疗服务”领域，以“浙里办”手机APP为线上核心门户，在全市医疗机构建立覆盖全流程和各个服务环节的线上、线下一一对应的智能门诊服务体系，努力实现市域“无纸化门诊”“零排队医院”。
提升文化领域公共服务水平。推进云上图书馆、云上文博、云上展览、云上音乐厅等数字化文化服务，对接“浙里有戏”“浙里好玩”“浙里悦读”等，建立一系列场景化数字文化体验园。深化文明实践和志愿服务领域数字化改革，实现可视、可查、可预约、可评价。整合全市重点公共文化数据及横向部门数据，用数字化技术全面提升以文促旅，以旅彰文的水平，共建全省领先的文旅公共服务系统。
建设全民健身地图。通过健身数据采集，综合分析个人健身爱好、健身频率、身体状况等信息，并结合公共体育场馆设施、社会体育指导员志愿服务，向群众推送健身项目、健身指导等运动套餐，推动体医融合。开辟老年人等特殊人群服务专区。从服务内容、功能设计、交互方式等方面着手，打造精简版的公共体育服务专区，使特殊群体更加方便获得健身设施设备、科学健身指导、赛事活动报名等服务，努力实现群众获取公共体育资源“不用跑一次”。
提升精准帮扶能力。迭代升级大救助信息系统迭代升级，着力推进困难群众救助“一件事”改革，实现困难群众社会救助、特殊群体救助、公用事业民生补贴等14项民生补贴事项“一件事”一站式线上集成办理。完善“数字残联”平台，以残疾人全周期服务“一件事”为牵引，实现残疾人证办理、残疾人康复、教育、就业培训、社会保障、托养、家庭无障碍改造等相关业务一站式网上办理、个性化精准帮扶。
(三)聚焦数网安全，大力提升安全感
“十四五”期间，坚持“保障业务、服务大局，筑牢底线、依法合规，体系防护、开放兼容，统一监管、全面审计”的理念，打破传统被动防御的观念，主动出击、持续改进、开放生态、创新技术，开展湖州市政务网络市域安全一体化保障能力建设。到2022年，实现防护与监管监测一体化，通过一体化的防护机制保障系统对外部攻击的防御能力。到2025年，不断开放创新、迭代完善，通过泛在感知、大数据分析、一体化运营服务等多种手段感知、发现、应对潜在和已经发生的威胁，主动完成系统加固整改。
1.建立市域一体化安全保障体系
基于数字化改革网络安全保障体系的要求，按照“大安全、大运营”的建设思路，统筹智慧城市建设中的云、网、端、数、用、边界全链路的安全保障，以构建“实战有效、体系完善、常态保护、综合治理”的安全总目标，打造市域一体化安全保障体系。
2.建设市域一体化安全运营中心
依托持续保障中心底座，建设湖州市域一体化安全运营中心，具备一体化的安全运营能力，通过高效整合技术与工具、机制与流程、服务与人员等全要素，打通网络安全监测、分析、处置、应急等全流程，实现与省网络安全协调指挥平台、省电子政务网络安全监管平台联动，形成横向贯通、纵向联动的运营体系。
3.提升市域一体化公共风险防范能力
运用公共安全科技和现代信息技术，建设智能化城市安全管理平台，构建城市安全运行智慧监管体系，推动实现孪生城市公共设施运行风险可视化、监管规范化、运行透明化、管理精细化、保障主动化，使城市安全运行管理从看不见向看得见、从事后调查处置向事前事中预警、从被动应对向主动防控转变。
(四)聚焦城市治理，大力提升精细化
“十四五”期间，依托一体化智能化公共数据平台，全面梳理政府职能核心业务，以数字化重点赋能领域推动制度升级重塑，全面提升政府治理体系和治理能力现代化，打造“整体智治、唯实惟先”的现代政府，有效推动共同富裕绿色样本建设。到2022年，“掌上办事之市”“掌上办公之市”“掌上治理之市”全面建成。“浙里办”日均活跃用户数达到12万，全面实现政务服务“一网通办”。政府履职各领域数字化改革取得重大成果，走在全国前列。到2025年，基本建成“整体智治、唯实惟先”的现代政府，数字政府有力撬动数字经济、数字社会建设，有效推进市域治理现代化，成为“重要窗口”的重大标志性成果。