用好群众热线。增强社会矛盾纠纷预防调处化解能力，践行新时代“枫桥经验”。发挥行政复议化解行政纠纷主渠道作用，提升行政复议办案质效。推进12345热线平台与社会治理平台联动联办。持续做好“三零”创建和信访工作，常态化开展扫黑除恶斗争。
各位代表，政贵在行、事成于实。我们将着力加强政府自身建设，努力建设人民满意政府。加强政治建设，做到“两个维护”。巩固提升学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，在思想上、政治上、行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，推动上级各项决策部署在商城落地见效，扛稳抓牢意识形态工作政治责任，坚定不移做“两个确立”忠诚拥护者、“两个维护”示范引领者。强化法治思维，做到依法行政。扎实推进法治政府建设，加大行政执法培训力度，完善重大行政决策、重大项目合同、重大行政处罚决定和规范性文件合法性审查机制，加强“一府两院”联动，切实做好“两降一升”工作。自觉接受人大法律监督、政协民主监督和社会各界监督，认真办理人大代表建议和政协委员提案。提升行政效能，做到务实高效。坚持问政于民、问需于民、问计于民，千方百计为群众排忧解难;持续推进政府系统作风建设，加强科学决策，大兴调查研究之风，弘扬“说了就算、定了就干、干就干成”的高效务实作风，以钉钉子精神和坚决的执行力推进各项工作迅速落实。坚持廉洁从政，做到清正廉明。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决扛牢全面从严治党主体责任，坚决纠正形式主义、官僚主义。抓好巡视巡察反馈问题、审计查处问题整改落实。持续推进政府系统党风廉政建设，严肃查处不正之风和腐败问题，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
各位代表，踔厉奋发向前进，勇毅前行谱新篇!让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，在县委的坚强领导下，坚定信心、砥砺前行，奋力谱写“两个更好”新篇章，开创现代化商城建设新局面!
《政府工作报告》名词解释
“两个更好”：2019年9月16日习近平总书记在信阳考察时指出：“要把革命老区建设得更好，让老区人民过上更好生活。”
“两个确保”：2021年9月河南省委工作会议上提出的确保高质量建设现代化河南、确保高水平实现现代化河南。
“十大战略”：2021年9月河南省委工作会议上提出的实施创新驱动、科教兴省、人才强省战略;优势再造战略;数字化转型战略;换道领跑战略;文旅文创融合战略;以人为核心的新型城镇化战略;乡村振兴战略;绿色低碳转型战略;制度型开放战略;全面深化改革战略。
“十大建设”：2023年12月河南省委经济工作会议上提出的技能河南建设、设计河南建设、标准河南建设、信用河南建设、书香河南建设、体育河南建设、法治河南建设、平安河南建设、美丽河南建设、清廉河南建设。
“三个一批”：“签约一批”项目、“开工一批”项目、“投产一批”项目。
“免过桥增容、续转贷”：商城县创新推出的便企利民服务举措，即企业群众已经抵押的不动产买卖转移时，不需要提前归还旧贷款、注销抵押权，即可完成过户、再次抵押和发放新贷款等手续，实现不动产登记和抵押贷款的有效衔接。
“五线入地”：将电力、电信、移动、联通、广电等五个部门的电线、电缆统一纳入地下。
“2023年度茶业投资价值新锐县域”“2023年度重点产茶县域”“2023年度重点茶企”：在2023年11月举办的第十九届中国茶业经济年会上，商城县被中国茶业流通协会评为“2023年度茶业投资价值新锐县域”，进入中国茶业流通协会“2023年度重点产茶县域”名单，河南其鹏茶业有限公司进入中国茶业流通协会“2023年度重点茶企”名单。
“十百千万”工程：2021年8月信阳市委、市政府提出“十百千万”工程，“十”即全市10个县区的每个县(区)连片全域选择2-3个乡镇建设1个乡村振兴示范区;“百”即示范区外每个乡镇以行政村为单位建设1个示范引领村，全市共建100个以上示范引领村;“千”即示范区外每个乡镇以村民组为单位建设5个生态宜居村民组，全市一共建设1000个以上生态宜居村民组;“万”即剩余村庄都要建设成人居环境整治达标村庄。
“雁归来”工程：信阳市号召鼓励、引导扶持信阳籍在外人士返乡创业就业的措施。
“汪桥经验”：商城县汪桥镇通过农村特困供养人员照料护理改革，实施“5+4+N”模式，在党委领导下统筹护理经费，以群众自愿为前提，社会支持为助力，政府监管为保障，通过社会化运营成立“老来孝”养老服务有限公司、组建“老爱笑”护理队，让特困供养人员享受到关爱所形成的养老经验。
“七统一”：统一参保范围、统一筹资管理、统一保障待遇、统一基金预算管理、统一医保支付制度、统一信息系统管理、药品耗材统一管理。
“两新一重”：新型基础设施建设，新型城镇化建设，交通、水利等重大工程建设。
“高效办成一件事”：优化政务服务、提升行政效能的重要举措，即政务事项“一件事”高效办理。
标准地：在完成区域评估的基础上，对国土空间规划(现阶段为土地利用总体规划和城乡规划)确定为工业用途的国有建设用地，明确亩均投资强度、亩均税收、容积率、环境标准等控制性指标作为“标准”的拟出让宗地。