加强物业服务监管。基于“放管服”工作要求，平台建设便民、高效、规范与市、县、区、街道、社区同步等原则，集行政备案管理、诚信管理、物业投诉、透明物业、信息发布与查询、满意度调查、日常考核、住宅专项维修资金监管、物业服务招投标管理等于一体。通过制度和技术创新，实行“一级受理，三级服务”模式，量化评分考核，优化营商环境，有效解决物业服务办事难、监管难等问题，及时化解物业矛盾。
推进无现金城市建设。加强移动支付城市服务，拓展“锦州通”APP支付渠道(兼容云闪付、微信、支付宝等方式)，开通“一码通城”支付服务，在水、电、气、暖、公交、长途客运、医疗、停车收费等场景实现移动支付全覆盖，公共交通乘车电子支付使用率达到90%以上。
专栏9 新型智慧城市建设专项行动
建设锦州IOC城市大脑项目。建设IOC城市综合运行指挥平台，全面感知、态势预测、事件预警和决策支持。包括态势感知、智慧政务、智慧网格、经济运行、环境保护、智慧医疗等6个主题在内的总体态势感知和运行监测，以及经济发展预警分析和决策支持。
迭代升级“锦州通”APP。开展“一码通城”服务专区建设，打造全市一个“码”——“锦城码”，推动“多码”向“一码”转变，实现“多码和一”。在实名购药、购买进口冷冻食品、图书馆登记等场景率先应用，逐步扩展到政务服务、交通出行、文旅、健康等领域，实现“一码在手，通行锦城”。
建设公共信用信息共享平台。完善公共信用信息共享平台，公共信用信息部门及时共享率达到100%。深化“双公示”系统和联合惩戒系统建设，丰富门户网站“信用中国(辽宁锦州)”建设，推进“信用中国(辽宁锦州)”信用平台在融资、租赁、创新创业等利企领域实施守信联合激励，打造“信用锦州”信用服务品牌。
建设“互联网+社区”综合服务信息平台。进一步规范全市1300余家社区(村)服务，提升社区信息化水平，健全社区服务体系，提供社区协商、居/村务公开、事项办理、志愿活动、办事指南等在线服务功能，畅通百姓信息获取渠道，提高政务服务效能，提高社区居民参与感和满意度，智慧社区覆盖率达到50%以上。
建设智慧物业综合服务平台。建设涵盖主管部门监督、物业线上服务、小区智能化管理、社区周边商圈等功能的综合平台，兼容其他已建物业系统以及智能化设备，实现平台系统的对接以及业务数据的共享，提升物业管理效率和居民幸福感。
建设智慧安防小区管控系统。建设内容包含智慧社区中心平台、智慧小区前端系统两个主要组成部分，及其配套的通信线路、土建、工程安装、装修装饰等全部配套工程。
建设智能公交电子站牌。在市内主要公交站点建设公交智能电子站牌，完善手机APP端服务应用，全面建成公交信息集中发布平台。完善公交智能调度指挥系统，实现电子站牌实时获取车辆GPS数据，为市民提供车辆动态信息，公交车辆来车实时预报率力争达到100%，公交电子站牌覆盖率达到20%以上。
建设金融服务平台。建设中小企业融资平台，整合相关政务数据和水电气等社会数据，加快智慧金融应用场景的探索与建设，构建金融科技服务生态，降低中小企业融资成本。
第三节 建设数字乡村
提升乡村网络覆盖水平。加快农村宽带通信网、移动互联网、数字电视网和下一代互联网发展。加快构建覆盖乡村、高速畅通、服务便捷的基础通信网络，提升农村光宽带网络接入能力。深化4G网络覆盖、推进5G网络建设，推动窄带物联网(NB-IoT)普及应用。到2025年，农村互联网普及率超过80%。
增强数字农业服务能力。探索高分辨率对地观测系统在农业生产中的应用;推进乡村智慧水利、智慧交通、智能电网、智慧农业建设。加快农村农业数字化转型，引进适应“三农”特点的信息终端、技术产品、应用程序(APP)，提升信息终端供给能力，培育创业农业、认养农业、观光农业、都市农业等新业态。
加快智慧绿色乡村建设。强化乡村生态数字化改造，统筹山水林田湖草系统治理数据，构建绿色智慧发展方式，鼓励建设现代设施农业园区。倡导乡村绿色智慧生活方式，全面推进美丽乡村建设。
繁荣乡村网络文化。全力打造农村网络文化阵地，强网络巡查监督和网络舆情治理。依法打击农村非法宗教活动及其有组织的渗透活动。重点做好农村青少年防沉迷和老年人防非法宗教的网络宣传，推进“互联网+公共文化”服务，提升公共文化服务效能，进一步完善县级融媒体中心服务功能，着力把县级融媒体中心建设成主流舆论阵地。
专栏10 数字乡村建设专项行动
升级自然资源遥感监测“一张图”和综合监管平台。建立市级永久基本农田动态监测监管系统。启动基础信息平台和“一张图”实施监督信息系统的数据入库工作，实现与国家、省国土空间基础信息平台的互联互通。借助省高分辨率对地观测系统农业生产遥感应用平台，加强对农村地区地矿资源、流转土地、地理信息、生态环境、气候变化的监测应用。
建设乡村振兴气象保障工程。提高智慧气象为农服务能力和水平。通过防灾减灾标准化建设，完善全市防灾减灾基础信息数据库，建立精细化气象预报预警服务体系。提升气象预警信息发布能力。健全重大灾害性全程预警、服务、评估业务，建立锦州市防灾减灾“一台账、一张图、一张网、一平台、一把尺、一队伍”，实现防灾减灾标准化、规范化。