“放管服”改革纵深推进。一件事一次办、跨区域通办、有诉即办、好差评、“政务服务+回访”、一把手坐窗口等工作成效明显。一窗通办、“标准化+政务服务”等改革经验多次在市级层面进行推广。区政务服务大厅1385个政务服务事项实现无差别综合受理，位居全市前列。省行政审批和政务信息管理局专题调研了我区综合窗口改革工作，给予高度认可。19个乡(镇、街道)便民服务中心“硬设施”“软服务”持续提升。电厂社区、钢五社区被评为全省社区居民会客厅示范社区。国有平台公司市场化转型改革正在开展。河南商都国有资本运营集团有限公司2A主体信用评级成功获批，成为全市第三个县区级获得2A等级的国有平台公司，为经济发展提供了坚实支撑。

　　(四)致力城乡融合协调，辖区面貌更加靓丽

　　一年来，围绕城市更新、路域环境整治、乡镇建设，全力提标准、提品质、提形象，城乡环境得到新改善。

　　城区建设步伐加快。4个在建棚改项目持续推进。70个老旧小区改造工程及周边4条配套道路建设、18条背街小巷治理有序实施。建成绿地2块、立体绿化8处，升级改造5座生活垃圾中转站、21处公厕。西部片区4条道路建设取得新进展。

　　路域环境有效改善。S301提升改造工程全面完工。新改建农村公路89公里。新S301跨南水北调大桥、安水快速通道提升、道路服务区等重点项目正在积极推进。都里镇、伦掌镇通过市级“四好农村路”示范乡镇验收。

　　乡镇基础得到加强。水冶镇镇区面貌持续改善，松涛路(辅岩路—安林路)整治工程完工通车，人民路、铁东路、永通南路提升改造完成前期工作，凤凰雅居等5个续建楼盘项目顺利推进。其他乡镇形象也得到新的巩固和提升。建成铜冶镇、曲沟镇等5处镇区生活污水处理设施。

　　(五)致力乡村全面振兴，三农根基更加坚实

　　一年来，围绕粮食安全、脱贫成果巩固、农村人居环境改善，全力强保障、强质效、强品牌，乡村振兴得到新推进。

　　现代农业提质增效。全年粮食种植面积57.5万亩，总产量4.23亿斤。2022年7.61万亩高标准农田建设完成验收。2023年4.73万亩高标准农田正在建设。谷、椒、果、蔬特色产业加快发展。申报完成省、市知名农产品品牌2个、绿色食品4个，纳入“全国名特优新农产品”2个。都里“大红袍”花椒获得第22届中国绿色食品博览会金奖;众兴小米、安丰香菇获得第二届“一带一路”(河南)国际农业合作博览会金奖。全区300个村集体经济年收入全部突破7万元，其中46个村达到50万元以上。

　　脱贫成果不断巩固。持续落实“四个不摘”要求，做实监测，强化兜底，新识别监测对象76户241人，风险消除监测对象198户568人。脱贫人口增收有力，有劳动能力脱贫人口2439人、监测对象1084人全部就业，全年开发公益性岗位1400人，脱贫人口人均纯收入18152元，增幅14.2%。产业项目绩效明显，35个百万元以上项目得到持续提升。脱贫成果巩固工作在市委农村工作会议上作典型发言。

　　人居环境持续改善。深入开展“六清六治”行动，人居环境整治成果进一步巩固。“两区四带”100余个村庄整治进展有序。大力实施农村基础设施提升，背街小巷硬化116个村546条，户厕改造486户，农村面貌得到新改观。

　　(六)致力守牢底线红线，发展基础更加牢固

　　一年来，围绕环保治理、安全夯基工程、耕地保护、重大风险化解，全力保安全、保和谐、保稳定，统筹发展安全得到新增强。

　　环保攻坚成效突出。持续推进大气污染防治攻坚。全年空气质量改善明显，空气质量目标考核排名全市第二，重点区域专责组两次获得全市考核第一并获得奖补资金60万元，全市重点乡镇生态环境保护规范管理现场会、全市大气污染防治重点区域专责组规范化建设现场会先后在我区召开。空闲院落治理取得突破性进展。重点工业企业协商减排形成一套完整的工作机制。面源污染典型问题明显降低。禁烧工作被省、市通报表扬。稳步推动水污染防治攻坚。京广铁路桥、双全水库市控断面水质达到Ⅲ类标准。持续打好土壤污染防治攻坚。全区受污染耕地安全利用率达到95%以上，位居全市第一方阵。

　　安全生产全面夯实。扎实开展“11·21”特别重大火灾事故以案促改，强力推进安全生产“事前预防”夯基工程、焊接违法违规专项整治、重大事故隐患专项排查整治等工作，充分发挥12个重点领域专班作用，全区安全生产形势总体平稳。探索形成“三全管理”机制，得到市委主要领导认可并在全市推广，已覆盖全区重点企业155家，本质安全水平不断提升。

　　风险防范有力落实。依法依规、稳妥有序化解问题楼盘，4个“保交楼”项目圆满完成。非法集资案件处置工作取得明显成效。企业担保链风险化解工作积极推进。整治出清涉金融服务企业53家，出清率全市第一。如期稳妥完成了互助社有序退市工作目标，受到上级表扬。完善常态化风险预警机制，守牢了政府债务风险底线。平安建设“三见警”工程成效明显。扫黑除恶专项斗争持续开展。扎实做好防汛救灾、耕地保护、道路安全治理、食品安全等各项风险防范工作，社会大局保持稳定。

　　(七)致力发展为民惠民，民生改善更加有效

　　一年来，围绕办理民生实事、补齐民生短板、解决民需民盼，全力增福祉、增实惠、增实效，民生事业得到新发展。

　　民生实事扎实推进。2023年民生支出15.6亿元，占一般公共预算支出的47.1%。承办省级民生实事8件、市级民生实事9件，全部高质量完成。实施区级民生实事13件，已完成11件，2件正在加快推进。办结市、区两级人大议案建议62件、政协提案99件，满意率100%。

　　教育条件有效改善。虹桥中学综合教学楼、洪河屯乡二中教学楼等8个新建改扩建项目顺利完工，理工中专新校区开工建设，殷都区特殊教育学校、水冶镇茶棚幼儿园等9个项目有序推进。安阳市幸福中学等3所学校被评为河南省义务教育标准化管理示范校、特色校。公开招聘222名教师，全部充实到教学一线。