[19]政务服务实现“四个转变”：从“跑部门”“跑政府”向“零跑动”转变，从“最多跑一次”向“就近跑一次”转变，从“一项一项办”向“一件事一次办”转变，从“工作日审批”向“分批、秒批、延时服务”转变。

　　[20]“5+2”政务延时服务：指除工作日外，每个周六、周日(不含全体公民放假的节日及相关联的周六、周日)，以及每个工作日中午12：00—15：00为企业和群众提供咨询、收件服务。

　　[21]否定报备：指机关工作人员在办理各项业务中，认为管理服务对象的诉求事项违背有关法律、法规和规范性文件的精神或为新生事物，吃不准、拿不透时，决定不予办理的事项，要立即逐级请示报备。

　　[22]三个行动：制度建设执行创新年行动、城市规划建设管理提升三年行动、美丽乡村建设管理提升三年行动。

　　[23]三大工程：创新能力提升工程、产业培优提升工程、民生建设提升工程。

　　[24]双港+总部：空港、海港、中央商务区总部经济。

　　[25]投资促进“六大行动”：招商引领行动、招商突破行动、招商推广行动、招商创新行动、招商全员行动和招商服务行动。

　　[26]一枚印章管审批：重点推行“一窗受理、合并审查、集约审批、一站办结”的审批模式，最大限度方便群众办事。

　　[27]一枚印章管服务：启用统一“政务服务专用章”，按照相关法律规定，在天涯区大社区社会事务受理服务部、居(便)民综合服务中心、村(社区)便民服务站窗口办理服务事项中使用，着力解决群众在政务服务事项办理过程中盖章难、盖章多问题，提升服务水平和办事效率。

　　[28]南遥北箭：指在海南构建以北部文昌航天发射和南部三亚遥感信息为支柱的海南空天科技产业格局。

　　[29]专精特新“小巨人”企业：是指具有“专业化、精细化、特色化、新颖化”特色中小企业中的佼佼者，是专注于细分市场、创新能力强、市场占有率高、掌握关键核心技术、质量效益优的排头兵企业。

　　[30]五网：交通网、能源网、信息网、物流网、地下管网。

　　[31]四好农村路：把农村公路建好、管好、护好、运营好。

　　[32]雪亮工程：以县、乡、村三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。

　　[33]枫桥经验：发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现“捕人少，治安好”的经验。

　　[34]三线一单：生态保护红线、环境质量底线、资源利用上线和生态环境准入清单。