全年完成邮政行业业务总量15.1亿元，增长24.1%。年末固定电话用户31.8万户，下降5.8%;年末移动电话用户543.7万户，增长0.7%;年末互联网宽带用户数177.5万户，增长7.0%。

　　全年接待国内旅游人数3214.0万人次，增长0.8%;接待境外入境人数0.25万人次，下降58.7%。全年实现旅游总收入387.8亿元，增长9.2%。年末全市拥有国家旅游等级区(点)41家，其中4A及以上景点11家。全市星级宾馆14家，旅行社60家。

　　七、招商引资和对外贸易

　　全年新批外商投资项目25个。合同使用外资金额1.2亿美元，实际利用外资资金5000万美元，增长95.7%。新增境外投资企业6家。引进境内省外资金969.9亿元，增长34.5%。分产业类别看，第一产业到位资金61.7亿元，下降5.2%;第二产业到位资金563.3亿元，增长32.6%;第三产业到位资金344.9亿元，增长49.1%。

　　全年完成海关进出口总额191.2亿元，增长20.7%。其中出口168.4亿元，增长20.8%;进口22.8亿元，增长19.8%。分贸易方式看，一般贸易出口160.3亿元，增长20.8%;加工贸易出口8.1亿元，下降1.2%。分重点商品看，机电产品出口74.3亿元，增长25.8%。

　　八、银行、保险和证券

　　全市金融机构本外币年末各项存款余额为3954.5亿元，增长9.4%。其中非金融企业存款536.5亿元，增长4.1%;住户存款2804.3亿元，增长12.3%。金融机构本外币年末各项贷款余额为2897.3亿元，增长15.3%。分贷款对象看，非金融企业及机关团体贷款1680.5亿元，增长18.0%;住户贷款1212.6亿元，增长11.4%。

　　全市年末保费收入共123.5亿元。其中财险保费收入36.1亿元，增长1.1%;健康险保费17.2亿元，增长4.6%;寿险保费收入68.9亿元，增长10.1%。赔款支出40.7亿元，其中财险赔付24.6亿元，健康险给付3.5亿元，寿险给付12.2亿元(不含退保金)。

　　年末全市上市公司数量6家。其中境内上市公司5家，境外上市公司1家。辖区共有证券公司营业部15家，全年证券交易额3573.7亿元，增长10.6%。期货公司2家，全年成交金额3117.3亿元，增长50.1%。

　　九、教育和科学技术

　　年末全市有普通高校5所，招生2.4万人，增长11.7%;在校学生7.0万人，增长11.7%;毕业学生1.7万人，增长7.7%。中等职业学校43所，招生1.9万人，增长8.7%;在校学生5.1万人，增长5.0%;毕业学生1.6万人，增长8.6%。普通高中45所，招生2.8万人，增长3.5%;在校学生8.1万人，增长3.7%;毕业学生2.4万人，下降1.6%。初中学校239所，招生5.5万人，增长7.6%;在校学生15.4万人，增长4.4%;毕业学生4.8万人，增长7.8%。普通小学416所，招生5.1万人，增长0.3%;在校学生30.8万人，下降1.1%;毕业学生5.4万人，增长9.0%;小学适龄儿童入学率100%。特殊教育学校8所，招生551人，在校1655人，毕业138人。幼儿园在园幼儿14.2万人，下降1.9%。各类民办学校619所，在校生17.0万人，增长2.7%。民办普通高校2所，在校生2.2万人，增长16.7%。

　　年末全市有检验监测机构147个。其中国家产品质量监督检验中心1个;法定计量检定机构9个，强制检定计量器具17.3万件。特种设备生产单位64个，生产特种设备2.8万台。组织制定地方标准23项。重点工业产品质量监督抽查1007批次，抽查合格率92.1%。

　　全年高新技术产业增加值增长16.0%。年末全市有省级工程(技术)研究中心22个，省级重点实验室5个。认定技术合同663项。全年授权专利4991件，增长28.3%。

　　十、文化、卫生和体育

　　年末全市拥有艺术表演团体1604个。群众艺术馆、文化馆10个，公共图书馆9个，博物馆、纪念馆13个，广播电视台9座，广播综合人口覆盖率达到100%，电视综合人口覆盖率达到99.95%，有线电视用户40.9万户。国家级非物质文化遗产保护目录7个，省级非物质文化遗产保护目录27个。

　　全市拥有卫生机构5172个。其中医院112个，乡镇卫生院179个，妇幼保健院10个，专科疾病防治院20个，社区卫生服务中心153个，诊所、卫生所、医务室1092个，村卫生室3513个。卫生技术人员36930人，其中在岗执业医师和执业助理医师14933人，护士16697人。全市拥有疾病预防控制中心(防疫站)13个，卫生技术人员共476人;卫生监督所(中心)10个，卫生技术人员158人。医院、卫生院拥有床位总数3.8万张，其中乡镇卫生院拥有床位数1.2万张。

　　全市现有体育场地9056个，运动场83个，各种训练房816个，体育馆11座，游泳池16个。开展全民健身项目51项次，新建农村体育健身工程的行政村68个，全市经常参加体育锻炼人数253万人。全年获得全国冠军11个。

　　十一、资源环境和安全生产

　　全市森林覆盖率48%，全年完成造林面积1.4万公顷。自然保护区8个，面积19.1万公顷，其中国家级自然保护区3个，分别为壶瓶山、西洞庭、乌云界国家级自然保护区;省级自然保护区2个，分别为鼎城区花岩溪、桃源县望阳山省级自然保护区。已发现的矿种59种，探明资源储量的矿种33种。市城区空气质量达标率85.5%，空气质量达到二级标准的区县市11个。

　　全社会用电量138.4亿千瓦时，比上年增长8.1%。其中工业用电量63.8亿千瓦时，增长4.4%;城乡居民生活用电量42.5亿千瓦时，增长8.1%。

　　十二、人口、居民生活和社会保障

　　全市年末常住人口523.8万人。其中城镇人口299.6万人，农村人口224.2万人。常住人口城镇化率为57.2%，比上年提高0.98个百分点。年末户籍总人口为591.8万人。其中城镇人口212.7万人，乡村人口379.1万人;男性人口300.9万人，女性人口290.9万人。