十四、人民生活 社会保障 市民服务
居民收入 城镇居民可支配收入53878元，同比增长7.2%。
社会救助 城市居民最低生活保障标准由月人均750元提高至780元，特困人员基本生活标准由月人均1500元提高至1560元，在保城市低保家庭735户、889人，保障面0.32%，年发放低保金902万元;城市特困人员101人，年发放特困供养费154万元。2020-2021年度为576户低保家庭提供采暖费救助74万元。
社区建设 深入推进社区减负工作，出台《西岗区社区工作准入管理实施意见》，形成确定54项社区工作准入事项清单。规范社区挂牌，保留挂牌13块。扎实推进网格化工作，全区固化网格474个。为加强社区工作者队伍建设，面向社会招聘60名社区工作者。改善社区办公服务场所内部环境，对新华社区、石道街社区进行维修改造。全年共为35名(含去世2名)老义务干部发放补贴77.92万元。
社会福利 常住老年人口7.9万，占总人口的26.3%，其中，低保老人177人，90-99周岁高龄老人2583人，百岁老人52人。发放困难老人居家养老服务补贴530人次47.43万元。为90周岁以上高龄老人发放高龄津贴10217人次937.57万元(其中，百岁老人发放高龄津贴212人次59.77万元)。现有养老机构31所，养老床位2538张，入住老人854人。
社会事务 11个社会团体、218个民办非企业单位纳入信息化平台规范管理，共有社区备案社会组织354个。现有孤儿4人，事实无人抚养儿童17人，发放生活补贴28.3005万元。为217名符合减免殡葬服务费条件的人员减免费用35.1275万元。为37名托管事业单位离退休人员及7名遗属发放退休金及遗属费共计264万元。确认审验19名六十年代精简退职职工人员身份。发放补贴12.05万元。
残疾人事业为5名听力残疾儿童、31名孤独症儿童、9名肢体残疾儿童、19名智障残疾儿童提供康复训练服务。为1名儿童提供低苯丙氨酸饮食治疗。对12名低保贫困精神残疾人进行了住院康复治疗。为22例白内障患者提供白内障手术治疗。为2名股骨头疾病患者提供成人肢体矫治手术治疗。为2名听障儿童提供人工耳蜗手术治疗。为8名有需求的残疾人患者提供医疗康复服务。为181名残疾人发放各类辅助器具。为3名有需求的残疾人提供成人肢体康复训练服务。新办理和换发残疾人证587人。办理集中托养27人，居家安养244人。举办残疾人职业技能培训班9期，实名培训残疾人180人次。接待来信来访20人次。
社会治安 刑事案件立案1240起，补立年前案件285起。刑事拘留252人，破获案件457起，破获年前案件251起。其中破获侵财案件391起，破获年前侵财案件171起。毒品案件刑事打处29人，抓获吸毒人员112人，缴获毒品0.15公斤，强制隔离戒毒12人。破获公安部目标毒品案件1起，省厅挂牌督办的毒品案件0起。抓获逃犯59人，其中历年逃犯5人、命案逃犯1人。全年现行命案全部告破。
市民服务 以“精准分析、精准服务、精准治理、精准监督、精准反馈”为目标，依托联席工作机制，省12345网络平台、市12345话务平台、区智慧化城区指挥调度平台等多个管理平台协同推进。2021年全年，联动平台共受理群众诉求和政策咨询留言合计27477件，办结25544件，办结率92.97%，其中，12345网络平台办结率98.87%，满意率96.14%;12345话务平台办结率99.10%,满意率92.36%;区智慧化城区指挥调度平台办结率98.02%，83658365热线受理电话12005个。
十五、住房和城区建设
基础设施建设 投资1.9亿元，对286栋、32万平方米，老旧小区进行改造，惠及居民6514户。引导企业投资176万元建设香海街停车场，建筑面积0.82万平米，规划停车位158个。投资176.38万元，对鸣鹤西巷27号楼南侧山体护坡进行加固支护工程，消除安全隐患。
住房和物业管理 对房地产中介机构进行涉非涉稳风险专项排查，开展房地产市场秩序专项整治工作。26家单位已办理公有住房出售备案，覆盖群众7000余户，已完成预约登记4500余户，报大连市不动产登记中心2420户，已领取房屋产权证2331户，窗口解答全市居民政策咨询3500余人次。做好新就业或自主创业毕业生住房补贴发放工作，为1028人发放住房补贴1324.45万元。做好保障性住房复核，共复核公租房新增档案675件、廉租房新增档案37件;定期复核公租房档案1716件、廉租房档案334件。投资1400万元，2021年城投物业(引导物业公司)先后与我区5个街道、38个社区，分别签订了《基础物业服务协议》，管理面积近103万平方米、累计374栋老旧房屋、服务居民近1.4万户，协调属地街道配置物业用房24处。产权单位和房管单位管理的老旧楼院，总建筑面积约为533万平方米。分别与属地社区签订《基础物业服务协议》，提供基础保障服务，基本实现了全区居住小区物业管理全覆盖。开展“美好家园”小区创建工作。开展“美好家园小区”评选，充分发挥典型示范作用，以优质服务带动行业整体服务水平提升。
建筑行业管理及审批工作 开展安全生产专项检查18次，制定印发工作方案15份，对发现的各类隐患，下发限期责令改正通知书91份。组织66余家参建单位，召开全区安全生产、消防安全工作部署会。助力“卫生城、文明城”创建工作，督促辖区7个建筑工地，完成仿真绿植围挡5000平方米。强化工地扬尘监管。定期更新在建项目清单，完成8次重污染天气“保良减污”工作。完善实名制管理，有力保障农民工工资清欠专项工作。做好全区违法建设和违法违规审批专项整治工作。协调解决“悦泰福里”3-17号楼保留建筑权属问题。会同区教育局完成配建幼儿园专项治理，对7个高考考点(含备用隔离考点)开展房屋安全专项检查。办理建筑工程施工许可证57件，建设工程竣工验收消防备案14件，建设工程竣工验收备案4件，建立西岗区工程建设项目管理群57个，建群率达100%。
人民防空 达到国家人防办“传统人防专业力量国家人防重点城市达到城区人口3‰”“信息防护、心理防护、伪装防护等新型专业力量人数达到专业力量的总数5‰以上，加强人防工程平战转换队伍建设”的标准，积极实施扩展编组，增加了新型的专业力量。结合“9•18”防空鸣响，组织学校、社区等单位2000余人参加群众性防空演练。在大连实验小学，为全校师生进行了爱国主义教育和防空袭基本常识教育。对全区29个警报点、30台防空警报器，进行了全面的维护维修检查，合格率达到100%，在“9•18”警报试鸣响期间，鸣放率、覆盖率均达到100%。对全区在册人防工程进行了一次全面普查，追缴人防工程使用费300万元，收回2处未交使用费的人防工程伪装房。加大对防空地下室的安全检查，督促6家人防工程用户，维修和安装了消防设施，有效杜绝了安全隐患。